Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date Operator/Vânzător: RUXANDRA BUSINESS MASTERY S.R.L. CUI: 44234518 Nr. Registrul Comerțului: J2021000525528 Sediu social: Strada Prieteniei nr. 12, sat Joița, comuna Joița, județul Giurgiu, cod poștal 087150, România Regim TVA: societate neînregistrată în scopuri de TVA Reprezentant legal: Nicoleta-Ruxandra Ioniță, administrator E-mail: hello.pinkiecloud@gmail.com Telefon și WhatsApp: 0784 571 533 Pentru solicitări privind datele personale: hello.pinkiecloud@gmail.com sau 0784 571 533.

2. Ce date colectăm efectiv Colectăm datele adultului care creează și folosește contul: adresa de e-mail, datele de autentificare prin link unic, momentul conectărilor, identificatori tehnici de dispozitiv, browserul folosit, informații despre sesiune, progresul în program, comenzile, plățile, produsele deblocate și mesajele trimise către suport.

Pentru comenzi, păstrăm produsul cumpărat, suma, moneda, statusul plății, referința comenzii, identificatorii tranzacției primiți de la Stripe și dovada consimțământului exprimat înainte de plată. Datele complete ale cardului sunt procesate de Stripe și nu sunt stocate de Pinkie Cloud.

Pentru diplomă, numele copilului este folosit pentru generarea diplomei. Dacă adultul bifează opțiunea de salvare, numele copilului este stocat împreună cu diploma; dacă nu, numele este procesat doar pentru generarea documentului și nu este păstrat în cont.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării Prelucrăm datele pentru crearea și administrarea contului, autentificare, livrarea conținutului digital, procesarea comenzilor, emiterea confirmărilor, securizarea accesului, limitarea dispozitivelor, suport, soluționarea cererilor și respectarea obligațiilor legale.

Temeiurile sunt executarea contractului, obligațiile legale, interesul legitim pentru securitate și protejarea materialelor, precum și consimțământul acolo unde este cerut, de exemplu pentru salvarea numelui copilului în diplomă.

4. Furnizori și destinatari Datele pot fi prelucrate, în măsura necesară, de furnizorii utilizați efectiv pentru funcționarea platformei: Stripe pentru procesarea plăților; Lovable Cloud pentru baza de date, conturi, autentificare, stocare, găzduire și funcții server; Lovable pentru trimiterea e-mailurilor de autentificare și a e-mailurilor de aplicație atunci când serviciul de e-mail este activ; Google Fonts pentru încărcarea fonturilor afișate în interfață.

Nu vindem datele personale și nu folosim în prezent instrumente de analiză a traficului, pixeli publicitari sau tehnologii de marketing.

5. Durata păstrării Datele contului se păstrează cât timp contul este activ. Datele comenzilor, plăților și evidențelor fiscale se păstrează pe durata cerută de legislația contabilă și fiscală. Datele privind consimțământul la cumpărare se păstrează pentru dovada contractului și a drepturilor consumatorului. Datele despre dispozitive și sesiuni se păstrează cât este necesar pentru securitatea contului și accesului. Solicitările de suport sau retragere se păstrează pe durata necesară gestionării cererii și apărării drepturilor legale.

6. Drepturile persoanei vizate Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Poți trimite o solicitare la hello.pinkiecloud@gmail.com. Ai și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin www.dataprotection.ro.

7. Ștergerea contului Poți cere ștergerea contului prin e-mail la hello.pinkiecloud@gmail.com. După ștergere, accesul la materialele cumpărate prin cont poate fi pierdut. Vom păstra doar datele pe care legea ne obligă să le păstrăm sau care sunt necesare pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi.

8. Copiii Conturile sunt create și administrate de adulți. Programul este folosit de copil împreună cu adultul-ghid. Nu solicităm copiilor să își creeze conturi și nu le cerem date de contact.